Huisregels
-
Wanneer u reserveert bij Bersa massagesstudio gaat u automatisch integraal akkoord met onze algemene voorwaarden en huisregels.
-
Alle informatie betreffende ons complex en onze diensten vindt u op onze website www.bersa.be
-
Er is parkeergelegenheid voorzien recht over het complex, alsook in de straat schuin over onze deur waar er nog een 15 tal discrete parkeerplaatsen zijn.
-
Alle reservaties worden per e-mail of telefonisch geboekt. Bij e-mail reservatie krijgt u van ons een bevestiging per mail terug, indien u dit wenst.
Bij telefonische reservaties vragen wij om een voorschot van 50 € te storten op ons rekeningnummer 001-5225926-30 of internationaal nr BE15 0015 2259 2630 - BIC code GEBABEBB m m et vermelding van uw naam, reservatiedatum en uur. U kan ook cash komen betalen aan onze receptie. Voorschotten worden nooit terugbetaald.
-
Bij aankomst wordt u inalle discretie ontvangen en wordt U begeleid naar de massageruimte waar uw reservatie wordt besproken.
-
Gelieve ongeveer 5 minuten voor uw reservatieuur aanwezig te zijn. Het gereserveerde einduur blijft steeds aangehouden, ook indien u later bent aangekomen, zodat de volgende klanten op tijd de ruimte kunnen betreden na reiniging.
-
Om hygiënische reden is het verplicht om een handdoek onder u te leggen in massage- en de relaxruimtes
-
Om hygiënische reden is het verplicht u eerst te douchen en u te wassen met zeep voor de massage.
-
Er wordt steeds naakt gebruik te maken van onze massages.
-
Het is verboden om zelf producten toe te voegen, eten of drinken te nuttigen in de stoomcabine of het ligbad.
-
Het is verboden om zelf eten of drank binnen te brengen in het center.
-
De klanten zijn eraan gehouden geen verboden middelen in ons complex binnen te brengen.
-
Gelieve de rust van onze andere klanten in het gebouw te willen respecteren. Roepen, gillen of lawaai maken in de ruimte kan lijden tot verwijdering uit ons complex.
-
Het is ten strengste verboden om zelf massage te geven aan het personeel. Heb ten alle tijden respect voor het personeel.
-
Indien u annuleert meer dan 24 uur op voorhand wordt u niets aangerekend. Voor een annulatie minder dan 24 uur voor uw afspraak wordt 50 € annulatiekosten aanrekenen.
Indien u hebt gereserveerd en niet komt opdagen, zonder verwittiging, zal het volledige bedrag van uw bestelling aangerekend worden.
-
Indien u verhinderd bent om uw reservatie na te komen, mag steeds iemand anders in uw plaats komen. U dient ons hier wel op voorhand van te verwittigen.
-
Wanneer er schade wordt aangebracht aan onze installatie of de ruimte worden de kosten van herstelling, reiniging of vervanging integraal doorgerekend worden aan de gebruiker.
Bij vaststelling van diefstal zal onmiddellijk de politie worden ingeschakeld.
-
Massagestudio Bersa garandeerd en respecteert voor 100 % de privacy van zijn klanten. Uw gegevens worden niet vrijgegeven aan derden of ergens gepubliceerd. Uw telefoonnummer of e-mail adres worden enkel gebruikt om uw reservatie te bevestigen.
-
Wij behouden ons ten allen tijde het recht om mensen te weigeren of uit ons complex te ontzeggen.
-
De klant verklaart zich integraal akkoord dat hijzelf verantwoordelijk is voor een correct gebruik van de door ons ter beschikking gestelde installaties en goederen. In geen enkel geval kan de klant Bersa massagestudio aansprakelijk stellen voor ongevallen, lichamelijke of materële schade of eender welke andere claim.
-
Elk geschil tussen Bersa massagestudio en de klant wordt beslecht volgens het Belgische recht en elk geschil behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van Rechtbanken van Koophandel van Sint-Niklaas en het vredegerecht van Temse.